通信障害・送信エラー時の事後送信手順
インターネット接続が切断されるとデータ送信ができません。
送信エラーや通信障害でデータ送信が失敗した場合は、処理時に表示される画面から事後送信の理由を登録することで、復旧後に自動で再送信を行います。
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「事後送信」ボタンを押す
送信失敗時は画面右下に「事後送信」ボタンが表示されるので、押して送信してください。
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理由を選択して事後送信を実行する
事後送信の理由を選び「事後送信」ボタンを押すと、復旧後に免税データが自動で国税庁へ送信されます。
事後送信をしないと免税データが届かず、出国時に訪日旅行者の手続きができず免税対象外となります。
【注意】
画面右上の「×」で閉じると、事後送信データは保存されません。
必ず「中止」を押して送信してください。
画面右上の「×」で閉じると、事後送信データは保存されません。
必ず「中止」を押して送信してください。