問題解決のヒント

ご利用開始前の確認内容（免税申請・申込み）

• 所轄税務署への申請方法が分からない
• ビジコムの承認送信事業者識別符号を教えて欲しい

免税販売の"あるある"　対応方法

• パスポート以外で認められる主な入国証明書類の免税対応について
• 外交官に対する免税カード利用時の免税手続きについて
• 誤って正しい免税データを「取消」してしまった
• Visit Japan Web（QRコード）提示時の対応手順

eあっと免税のエラー表示一覧

• リクエストエラー: 12175 が表示されて送信できない
• エラーメッセージ一覧
• 消耗品合計額が免税対象となる500000円以下を満たしていません
• 合計額が免税対象となる5000円以上を満たしていません
• 免税対象となるのは上陸してから6ヵ月以内の購入です
• 合計額と明細の一般物品の合計に100円以上差があります
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